Réservation

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site Les Restaurants Nicolas Pierre. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

  • Nom de l’entreprise: Les Restaurants Nicolas Pierre
  • Adresse: 19 rue Edward Steichen – L3324 BIVANGE – LUXEMBOURG
  • E-mail de contact: marketing@lesrestaurantsnicolaspierre.com

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants:

  • Informations de contact: nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps de visite, etc.
  • Informations sur les transactions: détails des commandes, méthodes de paiement (nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit).

4. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

  • Fourniture de services: traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations et des notifications.
  • Amélioration de nos services: analyse de l’utilisation de notre site, suivi des tendances, personnalisation du contenu.
  • Marketing et communication: vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters, et d’autres communications liées à nos services (avec votre consentement).

5. Base Légale du Traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes:

  • Consentement: lorsque vous avez donné votre accord pour recevoir des communications marketing.
  • Nécessité contractuelle: lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous.
  • Obligations légales: lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi.
  • Intérêt légitime: lorsque nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données sans nuire à vos droits.

6. Partage des Données

Nous partageons vos données personnelles avec les tiers suivants:

  • Prestataires de services: hébergement, traitement des paiements, analyse de données.
  • Autorités publiques: si requis par la loi ou en cas de procédure judiciaire.

7. Transferts Internationaux de Données

Si vos données sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous veillerons à ce que les mesures de protection appropriées soient en place pour garantir la sécurité de vos données.

8. Durée de Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou selon les exigences légales. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment (voir Section 10).

9. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

10. Vos Droits

Selon le RGPD, vous avez les droits suivants:

  • Droit d’accès: connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification: corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression: demander la suppression de vos données.
  • Droit de limitation: demander de limiter l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition: s’opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité des données: recevoir vos données sous un format électronique et transférable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à marketing@lesrestaurantsnicolaspierre.com

11. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre [Politique sur les Cookies] pour plus de détails.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera annoncée sur notre site ou par e-mail. Veuillez consulter cette politique régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à:

  • E-mail: marketing@lesrestaurantsnicolaspierre.com
  • Adresse: 20 Pl. d’Armes, 1136 Ville-Haute Luxembourg